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문의 방법
앱 내 고객지원 메뉴를 이용하세요. 이벤트 링크, 문제 설명, 발생 시간, 언어와 화면 캡처를 포함해 주세요. 계정 문제에는 계정 식별 정보만 제공하고 비밀번호나 인증 코드를 보내지 마세요.
지원 범위
- 제목, 번역, 카테고리 또는 이미지 오류
- 이벤트 규칙, 마감 또는 판정 문의
- 페이지 로딩, 버튼 또는 데이터 이상
- 피싱, 사칭 및 기타 보안 위험
공식 지원은 비밀번호, 개인키, 시드 문구 또는 문자 인증 코드를 요구하지 않습니다.